クーリング・オフ制度

  クーリング・オフは、いったん契約の申し込みや契約の締結をした場合でも、契約を再考できるようにし、一定期の期間であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度です。

  ※2022年6月1日より、書面によるほか、電磁的記録でもクーリング・オフの通知を行うことが可能になりました。電子メールのほか、USBメモリ等の記録媒体や事業者が自社のウェブサイトに設けるクーリング・オフ専用フォーム等により通知を行う場合が挙げられます。FAXを用いたクーリング・オフも可能です。

• 詳しくは  国民生活センターのホームページへ

  困ったときは消費生活センターへ

    足利市消費生活センター    電話 0284-73-1211（相談専用  平日午前9時～午後4時）