光回線契約を締結している利用者に対するアナログ電話への移行勧誘に関する注意喚起 

光回線契約を結んでいる利用者に対するアナログ電話への移行（いわゆる「アナログ戻し」）に関する電話勧誘トラブルについての相談が全国的に増えています。

• 大手通信会社の名前を出していても、実際は関係のない事業者が勧誘しているケースがあります。勧誘を受けた事業者名をしっかり確認しましょう。
• 知らないうちに、回線の切り替えには必要のないサービスの契約を結んでいるケースもあります。勧誘を受けた際は、費用やサービス内容、解約条件などをよく確認し、必要ないと思ったらきっぱり断りましょう。
• 光回線をアナログ回線に戻す場合には、現在の契約先や回線事業者に問い合わせましょう。

•  アナログ回線に戻す契約のはずがサポート契約に（国民生活センター見守り新鮮情報） (pdf 207 KB)

お困りの際は、足利市消費生活センターまたは消費者ホットラインへ  先ずはお電話にてご相談ください。

• 足利市消費生活センター
  電話  0284-73-1211（相談専用：平日午前9時～午後4時）
• 消費者ホットライン
  電話 188

• 光回線契約を締結している利用者に対するアナログ電話への移行勧誘に関する注意喚起（総務省）
• NTTの名を騙った「アナログ電話への契約変更」を行う事業者に関する注意喚起について（NTT東日本ホームページ）