あしみずポータルについて

「あしみずポータル」とは、インターネットでご自身の使用水量や料金を確認できるシステムで、過去2年間の利用状況や料金の推移なども知ることができます。本システムを利用するには会員登録が必要となります。登録には「ポータル登録番号」等が必要になることから、登録の際は令和7年4月以降に発行された検針票をお手元にご用意ください。

• ポータル登録番号（拡大画像はこちら(jpg 138 KB)）

登録方法（登録手順）・よくある質問

• 新規登録またはログインはこちらから→あしみずポータルログイン (re-gp.jp)
• あしみずポータルの新規登録の承認及びお問い合わせの対応につきまして、令和7年12月27日（土曜日）から令和8年1月4日（日曜日）までお休みとなります。業務開始は令和8年1月5日（月曜日）からとなります。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご協力をお願いいたします。
• 登録の方法（手順）(pdf 995 KB)
• よくある質問(pdf 180 KB)
•  検針月のデータ以外にも、過去の使用水量や料金がわかりやすく表示されます。
• 「あしみずポータル」に反映されるデータは、検針月の下旬に使用水量・料金が確定後、翌月はじめを目安に更新されます。データ更新時には通知メールが登録メールアドレスに送信されます。

注意事項

1. My水アプリとは別のシステムになります。
2. 登録開始は令和7(2025)年5月30日(金曜日)からとなります。
3. ご利用可能時間はAM7:00～AM2:00の間です。
4. 「あしみずポータル」の利用は無料ですが、インターネットの通信費等はお客様の負担となります。
5. ポータル登録番号のお問い合わせにつきましては、誤報を防ぐため電話での回答はいたしません。お手数ですが検針票での確認をお願いします。なお、下記お問い合わせフォームよりポータル登録番号の回答をご希望されるお客様は、ご住所・お名前・電話番号・メールアドレスを入力いただき、件名【ポータル登録番号回答希望】と明記ください。また、内容欄にお客様番号・メーター番号を記入のうえ送信ください。