ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営会社「株式会社トラストバンク」から、第三者による不正アクセスが行われ、会員登録されている寄附者様の個人情報が外部に流出した旨の公表がありました。

2026年10月19日（月曜日）15時50分より、「ふるさとチョイス」関連サービスが停止され、再開時期は未定です。

影響範囲について

事実関係と影響範囲については、株式会社トラストバンクウェブサイトをご参照ください。

なお、「ふるさとチョイス」にご登録の会員の皆様には、個人情報の流出の有無および流出が確認された情報項目について、2026年10月21日より順次、株式会社トラストバンクより個別にメールをお送りしております。

寄附者の皆様へのお願い

「ふるさとチョイス」や「足利市」を名乗る不審なメールやSMSにおいては、以下の点にご注意ください。

1. 記載のリンクを開かない
2. ID・パスワードやカード情報を入力しない
3. 心当たりのない連絡には返信しない

なお、足利市のふるさと納税は、他のポータルサイトからもお申込みいただけます。

本件の詳細や今後の最新情報

• ふるさとチョイスポータルサイト（新しいウィンドウが開きます）
• 株式会社トラストバンクウェブサイト（新しいウィンドウが開きます）
• 本件関するお問い合わせ窓口
  株式会社トラストバンク
  E-mail：toiawase@trustbank.co.jp