119は問い合わせに使わないでください!(119は消防機関への緊急通報で使用する番号です)
119は、市民の皆様を災害から守るための最初の窓口で重要なものです!
しかし...
災害が発生しているときに119で、
「サイレンが鳴ってるけど何?」「火事の場所はどこ?」などの問い合わせがあります。
119は消防車や救急車を必要としている方々への電話番号で、各種問い合わせに使用する電話番号ではありません。
消防本部では、このような問い合わせには対応しません。
その代わりに、消防本部では以下のサービスを行っています。
- 消防車の出動情報を電話でお伝えする「災害情報テレホンサービス」TEL050-5536-3894(別途通話料がかかります)※14秒毎に11円
- 消防車の出動情報をメールでお伝えする「消防・防災情報メール」(別途パケット通信料がかかります)
- 応急処置や病院の照会のサービスする「救急情報テレホンサービス」TEL 0284-72-0099(別途通話料がかかります)
このようなサービスをご利用になり、119でのお問い合わせはご遠慮ください。
掲載日 令和5年2月13日
更新日 令和5年7月16日
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