本市の粗大ごみ戸別収集の申込みについて、これまでは電話又は窓口にて受付をしていましたが、オンラインによる申込受付を開始しましたのでお知らせいたします。

オンラインによる受付を実施することで、24時間いつでも申込みができるようになり、市民の皆様の利便性向上が見込まれます。

ぜひ、ご利用ください。

1．収集対象となる粗大ごみ

市内のご家庭から排出されるごみで、長辺が50cmを超え、かつ、市で処理できるもの。

※事業系のごみは対象となりません。

2．申込方法

1. 申込みは、「足利市オンライン申請システム」を利用します。
2. 以下の申込専用ページにアクセスし、必要事項を入力して申込みをしてください。
   ◇申込専用ページ（新しいウィンドウが開きます）
   
3. 粗大ごみの種類は、選択式リストから選ぶ方式です。
   初めての方でも迷わず操作できるように、粗大ごみの名称が一覧で表示され、入力の手間を軽減しています。
4. 申込みの操作ガイドを市ホームページに掲載しています。
   ◇オンライン申込みガイド(pdf 158 KB)
5. 申込みは1回につき5点以内です。
6. 市が申込内容を確認し、不備がなければ「申込確定メール」をお送りします。「申込確定メール」が届いたら申込完了となります。
7. 収集完了後、「手数料のお支払いメール」が届きます。粗大ごみ処理手数料を納付書又はオンライン決済にてお支払いください。
   ◇1点につき1,460円（消費税込）です。
   ◇1,460円×点数＝粗大ごみ処理手数料（合計）となります。
   （例）3点の場合→1,460円×3点＝4,380円

※オンライン受付を利用するためには、「足利市オンライン申請システム」の利用者登録が必要です。

※従来どおり、電話による受付も行っています。

3．よくあるご質問（FAQ）

Q：ごみの分類がわからない場合は？

A:こちら（粗大ごみ品目一覧(pdf 94 KB)）をご確認ください。

Q：申込後に内容を変更したいときは？

A：「足利市オンライン申請システム」の「マイページ」から申請を一度取り下げることで、内容の変更やキャンセルが可能です。また、お電話でも対応可能です。変更・キャンセルをご希望の場合は、市クリーン推進課（電話：0284－20－2141）までご連絡ください。

※変更・キャンセルは収集予定日の前日までにお願いします。