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公共施設予約管理システムに関するよくある質問と回答
登録は必ずしなくてはいけないの?
- 登録制になりましたので、施設を利用する前に必ず登録をお願いします。
どこで登録すればいいの?
- 利用したい施設に行き、登録申請書を提出してください。
- 登録申請書は各施設の窓口にあります。また、足利市ホームページからダウンロードもできます。
- 登録申請書をダウンロードする方は、こちらのページをご覧ください。
登録に必要な書類は?
- 登録申請書と本人確認ができるもの(マイナンバーカード、運転免許証等)を提示してください。
- 住所、氏名、生年月日の確認が必要となります。なお、印鑑は不要です。
手続きはすぐ終わるの?
- 『利用者登録証』の発行は後日、受付した施設から連絡または郵送します。
- 施設により異なるので窓口でご確認ください。
団体と個人の違いは?
- 団体とは定期的に活動している任意グループ、個人はそれ以外で随時活動している家族や友人です。
担当者欄は必ず記入しなくてはならないの?
- 代表者が兼ねている場合は記入を省略しても結構です。
- 代表者は必須項目です。
暗証番号はどんな数字でもいいの?
- 他者から推測されにくい数字4桁での設定をお願いします。
【推測されやすい番号】
『0000』『9999』等の同じ数字の繰り返し、誕生日、電話番号、車のナンバー等
家族4人で利用したいが、家族全員登録するの?
- 家族の代表の方が登録してください。
だれでも登録できるの?
- 足利市民の方はもちろん、市外在住の方も登録することができます。
ただし、利用制限を定めている施設がありますので、事前に窓口や電話でご確認ください。
また、18歳未満の方は、市内、市外在住を問わず、公共施設予約管理システムを利用して予約することはできませんので、電話か窓口でのご予約をお願いします。 - 市外在住の方は規定使用料が割増されることがあります。
ただし、両毛広域都市圏総合整備推進協議会圏内の佐野市、桐生市、太田市、館林市、みどり市、板倉町、千代田町、明和町、邑楽町、大泉町に在住の方は、この限りではありませんので各施設にご確認ください。
インターネットの利用時間は?
- 予約も空き状況検索も、朝8時30分から午前0時まで利用できます。
- これ以外の時間帯は、システムメンテナンスの時間帯のため利用できません。
複数の施設を利用したい場合の手続き方法は?
- 最初に発行された『利用者登録証』を、次に利用したい施設に提示して事前審査を受けてください。
- 審査のいらない施設もありますので、事前にご確認ください。
利用者登録の更新はあるの?
- 登録は最初の一度だけで更新は発生しません。
- ただし、住所や名字が変わった場合は、窓口まで『変更届』および『利用者登録証』を提出してください。
- 『変更届』は登録申請書が兼ねています。
登録番号、パスワードを忘れてしまったら?
- 最初に利用登録の申請を行った施設に、直接お問い合わせください。
- 各施設の連絡先はこちらのページから確認できます。
掲載日 令和5年2月1日
更新日 令和6年7月5日
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