１１９通報の仕方

印刷用ページを表示する掲載日：2022年4月1日更新

　１１９通報で最も大切なのは、消防車や救急車がむかう「場所」を確実に伝えることです。

　１１９通報した際には、「おちついて」「はっきり」「確実」に質問に答えてください。

　※スマートフォンから通報する方は、こちらもご覧ください。



はい、消防１１９です。火災ですか？救急ですか？
「火災です」	「救急です」


何が、燃えていますか？	急病ですか？事故ですか？
「家（車・山林・芝）が燃えています」	「急病（交通事故・けが）です」

場所を教えてください。近くに目標となるものがありますか？
「〇〇町〇〇番地です。近くに〇〇商店があります。そこの、東側の〇〇です。

なにから火が出ましたか？逃げ遅れの人はいますか？けが人は？初期消火はしてますか？できますか？など	何歳ぐらいですか？意識はありますか？呼吸はしてますか？歩くことできますか？など
最後にあなたの名前を教えてください。
（再度、状況確認のためお問い合わせすることがあります）

このページに関するお問い合わせ先

消防本部

通信指令課 Tel：0284-71-9222