先輩職員にインタビュー 【行政】
韮澤 翔 (2020年度採用)
所属
生活環境部保険年金課国民健康保険担当
現在の担当業務
国民健康保険への加入・脱退の手続きや国民健康保険の被保険者の保険証の管理を行っています。
仕事でやりがい・充実感を覚えた出来事は・・
国民健康保険への加入や制度について質問があった際にその方の国民健康保険の資格状況を見てどのような手続きが必要かの説明を行った際に、「分かりやすかった。ありがとう。」と直接言われた時に市民の方の役に立てたと思えました。
入庁前と入庁後のギャップは・・
これまで『市役所』という場所にあまり行くこともなく、事務仕事が主で自分の机の前で仕事をするのが1日の業務の大半を占めているかと思っていましたが、窓口のある部署では、市民の方からの電話問い合わせや窓口の対応などで常に動きながら業務を進めていることです。
業務への充実感や市民の方からの感謝の言葉があると達成感を得られるといった経験ができました。
足利市の好きなところは・・
足利学校を始め歴史の深い建物が多くあり、名草地区や松田地区は水がとてもきれいな自然を感じられるところが好きです。また、渡良瀬川を挟んで南北で街の雰囲気がガラリと変わって見えるのも面白いと感じます。
受験者の皆さんへ・・
先輩や上司の方々から暖かく迎え入れていただき、職場の雰囲気もとても良いところばかりです。行政職のほとんどは市民の方と直接やり取りするため、市民の方々に寄り添って業務を行うとても大切な職種です。
私は民間企業にて5年経験してからの入庁で、それまで全く触れることもなかった法律や条令に触れ、最初はよくわかりませんでしたが、諸先輩方に優しく指導をしていただきながら業務を進めていくことができましたので、安心してください。
足利市のこれからのために皆さんと一緒に働けることをお心待ちにしております
(内容は令和3年7月現在のものです。)