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公共施設予約管理システムに関するよくある質問と回答

印刷用ページを表示する掲載日:2015年3月5日更新

登録は必ずしなくてはいけないの?

  • 登録制になりましたので、施設を利用する前に必ず登録をお願いします。

どこで登録すればいの?

登録に必要な書類は?

  • 登録申請書と本人確認できるものを提示してください。印鑑は不要です。
  • 住所、氏名、生年月日確認ですので保険証でも結構です

手続きはすぐ終わるの?

  • 『利用者登録証』の発行は後日、受付した施設から連絡または郵送します。
  • 施設により異なるので窓口でご確認ください。

団体と個人の違いは?

  • 団体とは定期的に活動している任意グループ、個人はそれ以外で随時活動している家族や友人です。

担当者欄は必ず記入しなくてはならないの?

  • 代表者が兼ねている場合は記入を省略しても結構です。
  • 代表者は必須項目です。

暗証番号はどんな数字でもいいの?

  • 『0000』『9999』以外の数字4ケタをお願いします。

未成年でも登録できるの?

  • できます。ただし、18歳未満はの方はインターネット予約ができませんので、暗証番号の記入は不要です。
  • 今までどおり、電話か窓口で登録番号を告げてから予約してください。

家族4人で利用したいが、家族全員登録するの?

  • 家族の代表の方が登録してください。

足利市民以外でも登録できるの?

  • 市民の方はもちろん、市外在住の方も登録することができます。
  • ただし、利用制限を定めている施設がありますので、事前に窓口や電話でご確認ください。
  • 市民以外の方は規定使用料が割増されることがあります。
  • ただし、両毛広域都市圏総合整備推進協議会圏内の佐野市、桐生市、太田市、館林市、みどり市、板倉町、千代田町、明和町、邑楽町、大泉町に在住の方は、上記の限りではありません。

インターネットの利用時間は?

  • 予約も空き状況検索も、朝8時30分から午前0時まで利用できます。
  • これ以外の時間帯は、システムメンテナンスの時間帯のため利用できません。

複数の施設を利用したい場合の手続き方法は?

  • 最初に発行された『利用者登録証』を、次に利用したい施設に提示して事前審査を受けてください。
  • 審査のいらない施設もありますので、事前にご確認ください。

利用者登録の更新はあるの?

  • 登録は最初の一度だけで更新は発生しません。
  • ただし、住所や名字が変わった場合は、窓口まで『変更届』および『利用者登録証』を提出してください。
  • 『変更届』は登録申請書が兼ねています。

登録番号、パスワードを忘れてしまったら?


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